나만의 커피숍을 운영하기 위한 팁
팁 1번
직원들은 예의 바르고, 도움이 되고, 지식이 풍부해야 합니다. 예의 바른 직원은 고객이 편안함을 느끼게 합니다. 왜냐하면 많은 경우 사람들이 커피에 대해 잘 모르기 때문입니다. 지식이 있는 바리스타를 두는 것은 고객이 올바른 결정을 내리는 데 도움이 됩니다. 고객과 몇 분 동안 대화를 나누는 것도 몇 시간 후나 다음 날 다시 커피를 마시러 오는 결정에 영향을 미칩니다.
팁 2번
무료 Wi-Fi를 제공하세요! 일반 사람들이 아직 Wi-Fi를 접하지 못했을 때 카페 주인들은 작가, 학생 및 Wi-Fi가 가능한 노트북을 가진 모든 사람에게 이 서비스를 처음 제공했습니다. 무료 인터넷을 제공함으로써 많은 카페 주인들은 스마트폰과 노트북을 가진 사람들이 더 오래 머물도록 장려할 수 있으며, 이는 그들이 더 많은 커피를 마시게 됨을 의미합니다.
팁 3번
대부분의 사람들은 커피숍에서 너무 많은 시간을 보낼 것으로 기대하지 않지만, 편안하게 만드는 것은 사람들이 원하는 것보다 더 오래 머물게 할 것입니다. 손이 닿기 쉬운 쓰레기통이 있는 깨끗하고 정돈된 공간이 필요합니다. 사람들이 더 편안함을 느낄 수 있도록 그림을 걸고 편안한 음악을 틀 수도 있습니다.
팁 4번
사람들이 커피숍을 찾는 한 가지 이유는 분명 커피 때문이지만, 그렇다고 해서 몇 가지 추가 상품을 판매할 수 없다는 것은 아닙니다. 많은 커피숍은 크루아상, 아침 식사, 샌드위치 판매로 상당한 수입을 올립니다.
팁 5번
스페셜티 커피를 위한 별도 라인을 두는 것은 좋은 생각입니다. 커피숍을 운영할 때는 빠르고 효율적이어야 합니다. 그러나 이른바 피크 타임에 병목 현상을 일으키는 한 가지는 사람들이 스페셜티 커피를 주문하는 것입니다. 따라서 그들에게 별도 라인과 카운터를 제공함으로써 상당히 빠르게 처리할 수 있습니다.
팁 번호 6
당신을 위해 일하는 바리스타를 위해 커핑 세션을 열어야 합니다. 이것은 와인 시음과 비슷하지만 여기서는 커피를 시음합니다. 커핑 세션은 직원들이 다양한 커피 맛을 설명하고 다양한 유형의 블렌드를 이해하도록 교육하는 데 매우 유용합니다. 또한 커핑은 카페에서 준비