고객의 신뢰를 얻고 판매를 촉진하는 방법

광고 이미 전자상거래 매장을 만들었고 판매를 시작했습니다. 신뢰할 수 있는 디지털 마케팅 기술 덕분에 매장에서 엄청난 트래픽이 발생하는 것을 볼 수 있습니다. 모든 것이 준비된 것처럼 보이지만 많은 판매를 하지 못하고 있습니다. 온라인 매장에서 트래픽에서 예상보다 많은 판매 전환이 발생하지 않는 데에는 여러 가지 이유가 있을 수 있습니다. 다양한 이유 중에서 신뢰가 가장 큰 이유일 수 있습니다. 전자상거래가 증가함에 따라 온라인 사기도 증가했습니다. 사람들은 새로운 매장을 그렇게 쉽게 신뢰하지 못할 수 있습니다. 이를 위해 사용자의 마음속에 점진적으로 신뢰를 구축하는 것을 목표로 해야 합니다 중고명품매입.

1. 귀하의 서비스 및 제품의 품질:

고객에게 우수한 품질의 제품과 서비스를 제공하면 신뢰할 수 있고 믿음직한 브랜드로 자리매김하는 데 도움이 됩니다. 사람들이 돈에 대한 가치가 있다는 것을 알게 되면 주저하지 않고 당신에게서 구매할 것입니다.

2. 웹사이트의 인적 요소

귀하의 웹사이트가 기술에 정통하고 자동화되어 개성이 전혀 없습니까? 아마 그게 당신이 틀렸을 수 있는 부분일 겁니다. 사람들이 온라인에서 구매할 때조차도 그들은 그 뒤에 있는 실제 사람을 보고 싶어합니다. 귀하의 전자상거래 매장에 개성을 보여주세요. 서비스를 제공하는 실제 사람을 보여주는 흥미로운 저희 소개 섹션을 만드세요.

3. 다중 결제 게이트웨이

사용자는 선호하는 결제 옵션이 보이지 않으면 즉시 장바구니를 포기할 수 있습니다. 또한 제한된 옵션으로 결제하는 데 반대하고 신뢰 부족을 낳을 것입니다. 여러 개의 안전한 결제 게이트웨이로 고객을 사로잡으세요.

4. 다양한 통화 옵션

귀하의 온라인 매장은 전 세계에서 볼 수 있습니다. 결제를 위해 몇 가지 통화만 제공하는 것은 현명하지 않습니다. 여러 통화 옵션으로 판매를 늘리고 모든 송장을 통화 설정에 따라 개인화하세요.

5. 자주 묻는 질문

잘 정의되고 자세한 FAQ는 사용자 사이에 신뢰를 구축하는 데 큰 도움이 됩니다. 사용자가 FAQ 섹션을 통해 의심을 쉽게 해결할 수 있다는 것을 알게 되면 귀하에게서 구매할 의향이 더 강해질 것입니다. 고객이 귀하의 제품과 서비스에 대해 가질 수 있는 모든 질문을 FAQ 페이지에서 명확하게 정의하고 답변하세요.

6. 리뷰.

리뷰는 사용자의 마음속에 특별한 영향력을 행사합니다. 실제로 무언가를 구매하기 전에 사람들은 다른 사람들이 당신에 대해 뭐라고 말하는지 알고 싶어할 것입니다. 이를 유리하게 활용하고 가능한 한 많은 리뷰를 받으십시오. 고객이 제품에 대한 리뷰를 쓰도록 장려하십시오. 온라인 스토어에 리뷰 탭을 통합하여 사람들이 다른 사람들이 당신에 대해 말하는 모든 좋은 점을 쉽게 보고 판매를 빠르게 늘릴 수도 있습니다.